From SKELAR's posting. “We” and “our” refer to the employer.
Що варто знати про SKELAR?
Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.
Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність
SKELAR.
Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.
Зараз ми шукаємо
Tutor Experience Manager
в один із наших бізнесів -
Brighterly
, щоб разом піднімати планку результатів!
Brighterly — глобальний EdTech-стартап, що працює на ринку США. Команда бізнесу будує освітню онлайн-платформу, яка допомагає дітям опановувати фундаментальні знання та навички в 2 дисциплінах — математиці та англійській мові. Brighterly мають 10 000+ активних студентів, провели вже 850 000+ уроків та сформували міжнародну команду з 1 000+ тьюторів. У 2025 році бізнес став фіналістом найбільшої у своїй сфері премії The EdTech Awards у 2 категоріях — Math Solution та Tutoring Solution.
Tutor Experience Manager
—
людина, яка вибудує голос тьютора всередині компанії, щоб зростання вимог до тьюторів ішло в парі з тим, що вони отримують у відповідь.
Які виклики тебе чекають:
— Валідація змін з боку тьютора; — Впровадження прозорого метчингу для тьюторів (вплив quality score на пріоритет і обсяг); — Аналіз та вирішення питання з reserved-слотами; — Побудова прозорого flow з нотифікацією тьютору стосовно втрати студентів (reassign); — Перебудува мотивацій та винагород; — Запуск регулярного опитування стосовно сатисфакції тьюторів; — Ведення churn аналітики.
Що для нас важливо:
— Маєш 1,5–2+ роки досвіду роботи з метриками людей: рахуєш retention, churn, конверсію чи NPS і бачиш динаміку між періодами. Впевнено працюєш у Sheets або Excel; — Маєш запущену ініціативу з результатом у цифрах — програму утримання, мотивації чи онбордингу, доведену від пілоту до результату, що торкалась матеріальної мотивації (бонуси, оплата, грейди); — Працюєш із фідбеком: проводиш інтерв'ю чи опитування й доводиш хоча б частину інсайтів до реальних змін; — Маєш досвід проєктів із 2+ командами й уміло відстоюєш позицію
аргументами: можеш навести конкретний кейс, бо більшість напрямків цієї ролі крос-командні.
Однозначно буде плюсом:
— Розраховуєш бізнес-кейс ініціативи: вартість проти очікуваного імпакту; — Маєш досвід в edtech або маркетплейсі з supply-стороною: тьютори, фрілансери, кур'єри; — Самостійно проєктуєш чи переглядаєш системи бонусів або грейдів: прогресивну шкалу, критерії, тригери, з розрахунком впливу на витрати.
У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:
—
SKELAR Platform
. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
—
Нетворк та обмін досвідом як частина культури.
Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
—
Ексклюзивна доменна освіта.
Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
—
Вплив на системну допомогу Україні.
Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували
перший у Європі акселератор для ветеранів
і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
—
Екосистема для продуктивної роботи.
Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
—
Турбота про щоденний комфорт.
Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.
Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.
Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!
About this listing
LAYIQ is an independent job-discovery service. This listing does not imply a partnership with or endorsement by the employer. Review the original posting for current details and availability.
